2月12日下午，宾馆在中华厅召开2017年度总结表彰大会，宾馆经理齐明会上对宾馆2017年工作做了总结，对2018年工作做了部署，副经理吴朝兵主持大会，宾馆职工100余人参加了会议。
会上，宾馆经理齐明就宾馆2017年营收情况，及各部门全年的工作情况、措施、亮点、不足等，做了详细而全面的分析。在肯定了各部门工作成绩的同时，也指出了存在的不足。齐明经理还对2018年工作，做了部署。营销方面，修订完善营销方案，从制度上进一步激励员工积极性，促进其主动销售；主攻百姓消费，做好网络房销售，重点做好政府单位及旅行团队销售；利用餐厅新装潢改造契机，在微信、网站等网络平台上大力宣传，增加消费者心中的存在感，进一步扩大宾馆的知名度；做好餐饮消费的促销活动。降本节支、挖潜增效方面，公司级项目可利用资金160万元，部门级项目入住率提升到50%，宾馆现已下发降本立项文件，明确项目责任人、参与人等，订立了详细的奖罚措施，激励大家，确保完成项目攻关。基础管理方面，抓好员工培训，提升服务质量；建立投诉追责机制；以6S精益管理工作为抓手，进一步加强基础管理工作；做好优秀的专业人才引进工作。
齐明经理会上还并着重强调，宾馆2017年环境施工改造工程，要严抓质量关、安全关及施工进度，确保公司投入大价钱的宾馆环境改造项目要高效率、高水准完成，改善宾馆园林环境，提升接待档次，确确实实能为宾馆大幅度创效、增收。
副经理吴朝兵宣读了2017年度表彰决定，并与经理齐明一起对宾馆2017年度先进人员进行了颁奖。
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